lyronavesto - Analyses financières pour décisions stratégiques d'entreprise

Introduction et Engagement

Chez lyronavesto, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services d'analyse financière pour les décisions d'affaires. Nous nous engageons à respecter la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada ainsi que les réglementations provinciales applicables.

Notre approche transparente vise à vous informer clairement sur nos pratiques de confidentialité. Nous croyons fermement que la confiance se bâtit sur la transparence, et c'est pourquoi nous vous expliquons en détail chaque aspect de notre gestion des données personnelles.

Collecte d'Informations

Nous collectons diverses catégories d'informations pour fournir nos services d'analyse financière de manière efficace et personnalisée. Cette collecte se fait toujours de manière transparente et avec votre consentement explicite.

Informations que vous nous fournissez directement :

Données d'identification : nom complet, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale
Informations professionnelles : titre de poste, nom de l'entreprise, secteur d'activité, taille de l'organisation
Données financières d'entreprise : états financiers, budgets, projections, métriques de performance
Préférences de service : objectifs d'analyse, secteurs d'intérêt, fréquence de communication souhaitée

Informations collectées automatiquement :

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site
Informations techniques : système d'exploitation, résolution d'écran, langue du navigateur
Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur

Utilisation de vos Données

Vos informations sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services d'analyse financière et améliorer votre expérience. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers, et chaque utilisation est guidée par des principes stricts de nécessité et de proportionnalité.

Prestation de services : Réalisation d'analyses financières personnalisées, génération de rapports, conseils stratégiques adaptés à votre secteur
Communication : Envoi de rapports, notifications importantes, mises à jour sur nos services, réponses à vos demandes
Amélioration continue : Développement de nouveaux outils d'analyse, optimisation de nos méthodes, recherche de tendances sectorielles
Conformité légale : Respect des obligations réglementaires, tenue de registres requis par les autorités financières
Sécurité : Prévention de la fraude, protection contre les accès non autorisés, maintenance de l'intégrité de nos systèmes

Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des processus clairs et des délais de réponse rapides.

Droit d'Accès

Obtenez une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, incluant leur source et leur utilisation.

Droit de Rectification

Demandez la correction de toute information inexacte ou incomplète dans nos systèmes. Nous procéderons aux modifications sous 30 jours.

Droit de Suppression

Exigez la suppression de vos données lorsque leur conservation n'est plus nécessaire pour nos services légitimes.

Droit de Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre prestataire de services.

Droit d'Opposition

Refusez certains traitements de vos données, notamment pour les communications marketing non essentielles.

Retrait du Consentement

Retirez votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent, sans affecter les traitements antérieurs légitimes.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@lyronavesto.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous traitons toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.

Partage et Transfert de Données

Nous limitons strictement le partage de vos données aux situations nécessaires pour la prestation de nos services. Tout transfert est encadré par des accords contractuels rigoureux garantissant le même niveau de protection que celui que nous appliquons.

Partenaires de Services Autorisés :

Fournisseurs d'infrastructure cloud (hébergement sécurisé au Canada)
Processeurs de paiement certifiés PCI-DSS
Services d'analyse de données financières (sous contrats de confidentialité stricts)
Auditeurs indépendants et conseillers juridiques (accès limité aux données nécessaires)

Nous ne procédons à aucun transfert international de données sans garanties appropriées. Lorsque des transferts sont nécessaires, nous utilisons des clauses contractuelles types ou des mécanismes de certification reconnus pour assurer une protection équivalente à celle du Canada.

Sécurité et Protection

Nous déployons des mesures de sécurité de niveau entreprise pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre approche multicouche combine sécurité technique, organisationnelle et physique.

Mesures Techniques :

Chiffrement AES-256 pour les données au repos et en transit
Authentification multi-facteurs obligatoire pour tous les accès administratifs
Systèmes de détection et prévention des intrusions en temps réel
Sauvegardes automatisées et chiffrées avec tests de restauration mensuels
Pare-feu avancés et segmentation réseau pour isoler les données sensibles

Mesures Organisationnelles :

Formation obligatoire du personnel sur la protection des données
Accès aux données basé sur le principe du moindre privilège
Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
Plan de réponse aux incidents avec notification sous 72 heures

Conservation et Suppression

Nous appliquons des politiques de rétention différenciées selon le type de données et les obligations légales applicables. Cette approche garantit que vos informations ne sont conservées que le temps strictement nécessaire.

Durées de Conservation :

Données de contact : Conservées pendant la durée de la relation commerciale plus 3 ans
Analyses financières : Archivées pendant 7 ans conformément aux exigences comptables
Données de navigation : Supprimées automatiquement après 24 mois
Correspondances : Conservées 5 ans pour les besoins de service client

À l'expiration de ces délais, nous procédons à la suppression sécurisée des données par écrasement multiple des supports de stockage. Vous pouvez demander une suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Ces outils nous permettent de personnaliser nos services et d'analyser l'utilisation de notre site pour des améliorations continues.

Types de Cookies Utilisés :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site (authentification, sécurité)
Cookies de performance : Analyse du trafic et de l'utilisation pour optimiser nos services
Cookies de fonctionnalité : Mémorisation de vos préférences et paramètres personnalisés

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre plateforme.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informons de toute modification substantielle par courriel et sur notre site web.

Les modifications entrent en vigueur 30 jours après leur publication, sauf pour les changements requis par la loi qui peuvent s'appliquer immédiatement. Votre utilisation continue de nos services après cette période constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique, disponible sur demande pour votre consultation.

Politique de Confidentialité